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任事外包苛重包含哪些类型

日期:2019-11-07 20:23 来源:

  

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  2. 离岸服务外包是指外包商与其供应商来自不同国家,外包工作跨国完成。离岸服务外包强调成本节省、技术熟练的劳动力的可用性,利用较低的生产成本来抵消较高的交易成本。

  据市场研究公司Gartner公司统计,自1999年以来,全球BPO市场的年增长率平均为23%,成为IT外包中增长最迅速的业务,2004年全球BPO服务市场总收入达到3000亿美元。IDC的报告则指出,BPO市场到2008年将增长到6825亿美元,混合年增长率为11%。

  展开全部服务外包根据供应商的地理分布状况划分为两种类型:境内服务外包和离岸服务外包。

  1. 境内服务外包是指外包商与其外包供应商来自同一个国家,因而外包工作在国内完成。境内服务外包强调核心业务战略、技术和专门知识、从固定成本转移至可变成本、规模经济、重价值增值甚于成本减少。

  在美国和欧洲,假如把一些工作进行外包,可以节省成本60%到70%,而质量不会受到影响。BPO 服务的提供涉及金融、保险、医疗、财务、人力资源、抵押、信用卡、资产管理、顾客照料以及销售和营销等领域。中国软件企业大都是通过系统集成获得第一桶金。

  信息技术外包(ITO)是指企业专注于自己的核心业务,而将其IT系统的全部或部分外包给专业的信息技术服务公司。

  包括商业流程外包(BPO)、信息技术外包(ITO)和知识流程外包(KPO)。

  商务流程外包(简称BPO)是指将本方商务流程中的部分或全部的非核心流程交由另方操作。

  BPO是发展中国家软件企业壮大的机遇,它不仅为软件企业带来成长空间,更重要的是能够促使软件企业工程化、规划化,从而迅速提高企业乃至产业竞争力。BPO市场增长空间巨大,是块诱人的蛋糕。

  知识流程外包(KPO)是围绕对业务诀窍的需求而建立起来的业务,指把通过广泛利用全球数据库以及监管机构等的信息资源获取的信息,经过即时、综合的分析研究,最终将报告呈现给客户,作为决策的借鉴。

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